Guarantee

保証について

保証できるケース

お渡しから1ヶ月以内に伝染病(ジステンバー、パルボウイルス感染症、等々)が発病した場合

このような病気に感染していた場合、3〜4日での発病が多いと言われます。
空気感染もありますし、感染源は明らかに出来ませんが、1ヶ月以内の発病は当店で治療させていただきます。

その後の発病は飼い主様での治療となります。検査結果は1週間以上かかると思いますので、とにかく体調が良くない時はご連絡ください。
検査結果が出た時点で診断書が必要となりますが、必要としない場合もありますので、お問い合わせください。

目が見えない、耳が聞こえない場合

目が見えない、耳が聞こえない、などあきらかな異常がみられたとき。

保証の条件

どんな場合も1ヶ月以内のご連絡が保証の条件となります。

保証できないケース及び免責事項

  • お渡しから1ヶ月以内に発病していても当店への連絡がなく、お客様で治療を続けた場合の治療費など。
  • 上記の結果、犬・猫が死亡してしまった場合の犬・猫の代金。
  • 交通事故や落下など、当店の責任の範囲が及ばないと判断される犬・猫の代金や治療費。
  • 環境の変化などにおけるストレスにより、犬や猫の体力が落ちてしまい、伝染病に移行してしまった結果の治療費や犬・猫の代金。
  • 歯の噛み合わせやオスの場合などの睾丸の状態などは、成長とともに変わりますので、その時点での状態をご説明し、その後の保証はできません。
  • 将来、何らかの病気になった場合、例えば、病院などで『この子はもともと、どこどこが弱い子なんだね』などと言われたりする場合がありますが、こういう場合の保証は致しかねます。生き物ですので、人間同様、病気やケガの可能性はあります。
  • 骨の形成、アレルギー、内臓疾患などで、生まれつき(先天性)の場合でも、お渡し時点で調べられない事ついては、将来の保証はできません。
  • 猫のFIP(猫伝染性腹膜炎)については、コロナウイルスが突然変異をおこしたものだという説が有力ですが、感染経路など明らかではありませんので、保証致しかねます。

保証内容について

治療は当店に任せていただくことになりますが、それまでの治療費や検査費用、診断書費用は当店でお支払い致します。
懸命な治療にもかかわらず死亡してしまった場合、同種、同色タイプ、同性の犬・猫をお渡しする事になります。

※お買い上げ金額をお返しする事はできませんのでご了承ください。

マイクロチップについて

令和4年6月1日から、ブリーダーやペットショップ等で販売される犬や猫について、マイクロチップの装着が義務化されています。
マイクロチップは、直径1.2mm、長さ8mm程度の円筒形の電子タグです。
迷子になって動物愛護センター等で保護された際に、マイクロチップが読み取られ、その識別番号から飼い主の情報が分かるため、保護された犬や猫の返還につながります。また地震などの災害、盗難や事故によって、飼い主と離ればなれになったときにも、飼い主のもとに戻る確率が高まります。

当店からの飼育についての指導項目

赤ちゃんについて
  • お家に連れて帰ってからの犬・猫への接し方
  • 特に大切な最初の1週間、その期間の接し方と注意事項
  • 食事について
  • 健康状態について
  • ワクチンについて
  • 血統書について
  • 生命保証について

当店からの飼育についての指導項目

わんちゃん・ネコちゃんといつまでも楽しく健康に暮らしていくには、彼らを正しく育て、彼らの健康状態を常に把握していくことが大切です。
わんにゃん通りでは、わんちゃん・ネコちゃんの育て方のポイントや救急情報、法令等で義務づけられている重要事項、健康記録欄などが記載された『母子手帳』をお渡ししています。